রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

m880-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য ভাগ করেন — সেই তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কাকে দিই, এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কার করা আছে। এই নীতি পড়ার আগে মনে রাখবেন, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সংগ্রহের ধরন স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
m880 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধু সেশন পরিচালনা ও লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকি-ভিত্তিক প্রোফাইল বিক্রি করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর ডেটা ধারণের নীতি পর্যালোচনা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট ও লগইন তথ্য SSL স্তরে এনক্রিপ্ট হয়, ফলে আপনার ডেটা প্রেরণের সময় সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

লবিতে সেশন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে চাপ দিন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের বিবরণ অবশ্যই যোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট করা যায় — নাম ও মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের অপশন সেখানেই আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইন মেনে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে পরিচয় যাচাই করে তথ্য জানানো হবে।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা ও লবি অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। লগইনে OTP যাচাই চালু রাখুন — এটি অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

এই নীতি ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। Bangladesh-এ প্রযোজ্য বিধিমালা আলাদা হতে পারে, তাই স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।